自然界中有一种昆虫在吃食物的时候都是成群结队，第一个趴在第二个的身上，第二个趴在第三个的身上，由一只昆虫带队去寻找食物，这些昆虫连接起来就像一节一节的火车厢。管理学家曾做过一个实验，他们把这些像火车厢一样的昆虫连在一起，组成一个圆圈，然后在圆圈中放上它们喜欢吃的食物。结果，它们爬得精疲力竭也吃不到这些食物。
这个故事说明，如果团队失去了目标，成员就会不知道向何处去，最后的结果可能是饿死。除了要有目标之外，团队的目标还必须跟组织的目标一致。团队目标可以分成若干小目标，具体分到各个团队成员身上，大家合力最终实现这个共同的目标。同时，团队还应该将目标有效地向大众传播，让所有的成员都知道，有时甚至可以把目标贴在团队成员的办公桌上、会议室里，以此激励所有的人为这个目标去努力工作。
2.团队的核心是人
团队中最核心的力量是人！团队是由多个成员组成的，但具体的工作则需要具体落实到每一个人的身上，所以，团队领导者应慎重选择团队成员，宁缺毋滥！一个团队好比一台庞大的机器，而每一个成员则好比每一个零部件，只有每个成员各司其职，尽责尽力，团队才能实现共同的目标。
3.准确把握团队的定位
团队的定位应包含团队的定位与个体的定位两个层面。团队的定位是指团队在企业中的位置以及团队的成员由谁来决定和选择，团队的最终责任制是怎样确定的等等。个体的定位则是指成员个人的角色定位，以确定具体承担的责任。
4.团队领导者应善用领导权力
团队的领导者在团队的不同发展阶段会有不同的权力。一般来说，在团队最初成立时，领导权会比较集中，而随着团队领导者经验和阅历的增加，反而会下放手中的一部分权力，给下属广阔的发展空间。
5.制定合理的团队计划
团队计划的内涵应包括以下两个方面：
（1）由于团队目标的最终实现和完成离不开一系列具体的可操作方案，因此团队计划也就是实现目标中的一个个台阶。
（2）团队只有在计划的引导下才能一步步地靠近目标，从而完成任务，甚至提前完成。
§§§第四节人心不齐的团队，干不成任何事情
众所周知，人心不齐历来是导致失败的重要原因。《三国演义》在描写曹操和马超的潼关大战时，注意突出这样一个情节：每当马超增兵，曹操便为之高兴，后来竟“设宴作贺”。诸将开始表示不可理解，甚至暗中发笑。
其实，曹操看得更远一些。他后来解释道：“关中边远，若群贼各依险阻，征之非一二年不可平复；今皆来聚一处，其众虽多，人心不一，易于离间，一举可灭。”可见，人心不齐就好比是一盘散沙，不管你拥有多少“强兵猛将”，在别人的离间或是攻击之下，也将一触即破。这便是曹操每闻马超添兵则喜的原因。
几十年前，中华民族经过浴血奋战，赢得了百年来抵御外侮的第一次完全胜利。当时的中国维护了抗日统一战线，不仅没有使中国亡国，而且为中国赢得了尊严和荣誉，使得中华民族自立于世界民族之林。
百年沧桑中最大的教训是内讧。自立山头、自相屠戮、内耗不断、战乱四起、人心不一是中华民族惨痛的教训。每当这时，国力就会下降，外敌就会入侵，生灵就遭涂炭。但百年沧桑中最大的经验就是团结与统一。不论面对再强大的敌人，只要民族团结，一切强敌都能击溃。这也是为什么清朝刚入关时，为了巩固对汉人的统治，竟不惜以离间汉人之间的关系来导致汉人之间互相倾轧的真实原因。
清朝统治者最怕看到的就是一个人心一致的反清团体，一个凝成一股绳的汉人团队。孔子说：“军虽众，人心不一，则其将帅可夺而取之；匹夫虽微，苟守其志，不可得而夺也。”这话说的也就是同样的道理。
试想将500个土豆装在一只麻袋里，是什么呢？只不过成了一麻袋土豆罢了，土豆之间没有任何关系。一盘散沙的队伍，没有团队精神的队伍，只不过聚在一起罢了，并没有形成一支团队。
比如，在一个上千人的汽车装配厂里，只要其中一个环节的人不工作，其产品就无法出厂——谁也不会购买没有轮子的汽车。这就是团队的概念。团队精神是现代企业成功的必要条件之一。“善于与他人合作并且有很强的凝聚力”已成为公司在聘用员工时，衡量其工作素质的一个重要指标。一个人能以团队利益至上，并与其他同事共同合作，就能把自己的工作能力尽情地发挥出来，也就自然有吸引力，从而为自己今后担当重任打下基础。
在高科技越来越发达的今天，单靠一个人的力量是无法应付工作中的方方面面的。虽然一个人凭自己的能力可能取得一定的成就，但如果你把自己的能力与他人的能力结合起来，那么结果就不会是“1＋1=2”，而很可能是“1＋1＞2”。团结的力量无坚不摧，这是一个浅显而很多人又拒绝接受的道理。如果你具有良好的合作精神，无形之中就会大大提高你的工作业绩。
下面这个故事说明的就是这个道理。
一家公司陷入了管理颓势、销售业绩滑坡的困境，市场占有率下降，公司上下人心涣散，员工流动频繁。为了摆脱这种僵局，公司请来了一位管理顾问做诊断。经过一段时间的调查了解、取证分析后，这位顾问终于发现了问题的症结所在。
有一天，他像变戏法似的拿出一副扑克牌，这副牌的牌面上有各种漂亮的图案，他将在场的公司员工分成两组，请A组每人从中选取自认为最好看的两张牌；又请B组每人选取两张红桃，并对点数做了明确的要求。最后，他请两组人员把牌亮出来。
于是，出现了这样的结果：
A组：黑桃2、方块A、黑桃8、梅花Q、红桃3；
B组：红桃A、红桃K、红桃Q、红桃J、红桃10。
这位顾问向站在一旁的总经理问道：“张总，你看出什么问题了吗？”
张总摇摇头，一幅迷惑不解的样子。
于是，顾问说道：“两组的结果是完全不同的，A组是一副杂牌，B组却是一手红桃同花顺。为什么会这样呢？这是因为，A组并不明确他们共同的目标和任务，只是按照各自不同的审美观和喜好选牌。很显然，他们每个人的做法都是一种个人行为，个人行为与个人行为的混合，便是‘乌合之众’，这样的组合是一支涣散、没有力量的队伍。B组则不然，他们有明确的目标，并乐于达成这个目标。清一色的同花顺，构成了有一定杀伤力的牌局。如若拿着一副杂牌去打对手的同花顺，行吗？当然不行。”
说到这儿，顾问看了看张总又道：目前贵公司恰似A组手中的那副杂牌，人心不一，大家自行其是，任意所为，缺乏团队合作意识和协作精神。如果贵公司不尽快扭转这一局面，是很难获得成功的啊！
正所谓“人心齐，泰山移”。那种人心不齐的团队，根本就算不上真正的团队，充其量只是一群乌合之众，当然他们是干不成任何事情的。只有团结成一条心，拧成一股绳，才会无往而不胜。
§§§第五节没有完美的个人，只有完美的团队
在艺术品拍卖市场上流传着这么一个故事：
在一次拍卖现场，拍卖师拿出一把二胡当众宣布：“这把二胡的拍卖起价是10元。”还没等他正式起拍，一位老人就走上台来，只见他二话没说，抄起二胡就竟自演奏起来。二胡那优美的音色和他高超的演奏技巧令全场的人听得入了迷。
演奏完，这位老人把二胡放回盒中，还是一言不发地走下台。这时拍卖师马上宣布这把二胡的起拍价改为1000元。等正式拍卖开始后，这把二胡的价格不断上扬，从2000元、3000元，到8000元、9000元，最后这把二胡竟以10000元的价格拍卖出去了。
同样的一把二胡何以会有如此的价格差异？很明显，是协作的力量使这把二胡实现了它的价值潜能。
一个人，一个公司，一个团队莫不是如此。如果只强调个人的力量，你表现得再完美，也很难创造很高的价值，所以说“没有完美的个人，只有完美的团队”。这一观点被越来越多的人所认可。
在2004年的雅典奥运会上，中国女排在冠军争夺赛中那场惊心动魄的胜利恰恰证明了这一点。赛前的8月11日，意大利排协技术专家卡尔罗·里西先生在观看中国女排训练后认为，中国队在奥运会上的成败很大程度上取决于赵蕊蕊。可在奥运会开始后中国女排第一次比赛中，中国女排第一主力、身高1.97米的赵蕊蕊因腿伤复发，无法上场了。媒体惊呼：中国女排的网上“长城”坍塌。中国女排只好一场场去拼，在小组赛中，中国队还输给了古巴队，似乎国人对女排夺冠也不抱太大希望。然而，在最终与俄罗斯争夺冠军的决赛中，身高仅1.82米的张越红一记重扣穿越了2.02米的加莫娃的头顶，砸在地板上，宣告这场历时2小时零19分钟、出现过50次平局的巅峰对决的结束。经过了漫长的艰辛的20年以后，中国女排再次摘得奥运会金牌。
女排夺冠后，中国女排教练陈忠和放声痛哭两次。男儿有泪不轻弹，个中的艰辛，只有陈忠和和女排姑娘们最清楚。
那么，中国女排凭什么战胜了那些世界强队，凭什么反败为胜战胜俄罗斯队？陈忠和赛后说：“我们没有绝对的实力去战胜对手，只能靠团队精神，靠拼搏精神去赢得胜利。用两个字来概括队员们能够反败为胜的原因，那就是忘我。”
诺基亚是移动电话市场的领导厂商，在市场竞争日益激烈的情况下，诺基亚的移动电话增长率持续高于市场增长率，从1998年起它就位居全球手机销售龙头，目前占有全球1/3的市场份额，几乎是位居第二的竞争对手市场份额的两倍。诺基亚在中国的投资超过17亿美元，建立了8个合资企业、20多家办事处和6个研发机构，拥有员工超过6000人。诺基亚公司的成功得益于他们的团队精神。
移动通信行业发展快速，只有10年历史的手机，产品几乎每18个月就更新换代。为反映这一行业特性，诺基亚在中国的6000多名员工的平均年龄只有29岁。诺基亚希望他们能跟上快节奏的变化，采取“投资于人”的发展战略，让公司获得成功的同时，个人也可以得到成长的机会。
诺基亚在招聘之初，除了专业技能的考核外，也非常注重个人在团队中的表现，将团队精神作为考核指标中的主要项目之一。通常会用一整天时间来测试一个人在团队活动中的参与程度与领导能力。并考虑候选人是否能在有序的团队中，发挥协作精神、应有的潜能和资源配置。这样就可最大限度地保证，使诺基亚所招聘的人一开始就能接近公司要求团队合作的精神文化。
诺基亚高度重视培养员工的工作能力和团队精神。诺基亚每年花在培训方面的费用超过25.8亿欧元——约为它全球净销售额的5.8％。根据员工的特殊需要来进行教育培训，可以让员工看到自己有机会学习和成长，那长员工对组织的责任感就会加强，它的热情就会产生。
除了建立正式的开放沟通渠道之外，公司的管理层也会得用适当的时机与员工沟通。如诺基亚（中国）投资有限公司总裁康宇博对员工所反映问题的处理方法是，如果牵涉到某个经理人，除非是另有考虑，否则马上把人找来，双方当面讲清楚，这样做让下属看到，上级领导的门永远是敞开着的，沟通是透明的。即保证沟通的透明度，又保证沟通的有序管理。掌握两者的平衡，是领导的艺术。
诺基亚公司的企业文化包括4个要点：客房第一、尊重个人、成就感、不断学习。公司的团队建设完全围绕企业文化为中心，不空喊口号，不流于形式，而是落实到具体的行动中。诺基亚强调要把人们的思想和行为变成公司与外界竞争的优势，要提升诺基亚的员工成为一个工作伙伴，不仅是停留在一个雇主与员工的劳动合约关系。惟有这样，工作伙伴们才会看重自己，一起帮助公司积极发展业务。
公司的团队建设活动一直是持续进行的，各个部门都积极参与。公司会定期举行团队建设活动，并具体和每个部门的日常工作、业务紧密相连。
这方面，诺基亚学院在团队建设和个人能力培养上发挥了很大作用，为员工提供很多很好的机会，能够让员工认识到他们是团队的一分子，每个人都是这个团队有价值的贡献者。
