孔世业把话题拉回游戏，对周寻的游戏设计很好奇，游戏公司怎么挣钱，怎样经营，怎样推广，一堆的问题，似乎他是个行家。周寻表示疑惑时，他羞涩地笑笑，说他不懂，但这两天上网查了不少关于游戏的资料，也跟不少爱玩游戏的朋友打过电话。
不会又有新计划吧。周寻下意识里闪过这个念头，正想着问问，孔世业手机响了。
你好……噢，记得，您是丹凤花园10幢的刘先生吧。
太紧？是这样的，门刚装上，最近天气又特别潮湿，门紧一点是正常的，过段时间磨合好一些，天气正常，就刚刚好了。
上门看看？噢，应该的，能不能过些日子……
还有螺丝？好的。今天？
是这样的，我们这些日子回老家，店里人手不够，能不能……
好，您稍等，我想想办法，一会给您电话。
孔世业结束通话，打了另一个电话。
陈通，今晚得帮个忙。
酒先别去喝了，这件事帮我先解决了，一个顾客，门出了点小问题，也算不上问题，一定要今晚过去看，说只今晚有时间，我人在老家，店里小立有别的活，你得解个急。
好，等我回城再敲诈我吧，我把问题和顾客地址发你微信，还要螺丝，什么螺丝我会先跟小立说，你下班先到店里跟小立拿。
通完这个电话，孔世业就忙着发微信。
发完微信，孔世业对周寻耸耸肩，说，做门就是这样，售后服务多，很小的事情，得一趟一趟跑，我们的售后服务一向做得很好，要慢慢把口碑做起来。
你刚才提到的那个游戏……孔世业刚重提刚才的话题，他的手机又响了，他朝周寻抱歉地点点头，接电话。
您好，是的，捷胜门业。
十二号下午，记起来了，想订最后看中的那个？房门是深棕色欧式简约的那款对吧？
是，四个房门，两个卫生间门是流星雨免漆那款吧。
价格方面？先生，那天在店里说的就是实在价，最优惠的了，您放心，我们做口碑的。
好的，您说，我记下来。
孔世业示意周寻给他纸笔，他一一记下客户订的门的尺寸，各种要求等。
忙了一阵，通话终于结束。
周寻很好奇，问，十二号到现在看中的款，你还记得？那天你是不是只接待这一个顾客，他看了几个款？
孔世业告诉周寻，十二号生意挺好，光他就接待了六拨顾客，两对是夫妻，两个是单独来的，一个和朋友来的，还有一对兄弟，刚刚打电话的这个姓肖，是夫妻一块来的，两人挺挑，看了十个款，最后房门和卫生间门各看中一个款，但又没做决定，说回头再想想，孔世业给那对夫妻留了电话，他感觉那对夫妻是可以争取的。
周寻惊讶于孔世业的记忆力，孔世业说自己记忆力并不好，但对于生意的事，他不敢放松，因为用心了，所以很多事记得牢。
生意要用心做的。孔世业下意识地强调这句话。
周寻突然想起一个主意，他跟孔世业说可以讲游戏领域里的东西，尽可能详细地讲，只要孔世业想了解的。但他要了解孔世业怎么做生意的，最好是做成一桩生意的过程、细节，这个请孔世业帮忙。
一开始，周寻只是为了套孔世业的话，让他尽可能坦诚地说，他担心生意人不太肯透露生意细节。但出口后，他发现自己想了解的是孔世业，想了解在城里奋斗的孔世业们。
周寻从小生活在城市，但直到现在，才突然发现类似孔世业这样一群人，在城里是占大多数的，他们奔忙在城市各个角落，但周寻之前完全忽略了这个阶层，对于他，他们就像城市的公共设施，视而不见。这个意识让周寻又羞愧又恐慌，他被偏见遮蔽了。
提到生意，孔世业果然有些警惕，周寻解释自己的好奇，编出想对城市做一次调查，以有利于设计游戏之类的话，并讲了交易的道理，他们的相互分享就是一次交易，共赢。
关于交易的说法，孔世业显然很感兴趣，甚至有些兴奋。他问周寻要怎么做，讲什么，让周寻尽管问。至于游戏方面，还要问什么，他回头再细想一下。
这样吧，我就当是你的顾客，到你店里买门。周寻说，你接待我，像接待其它顾客那样。
